Häufige Fragen
Antworten auf die häufigsten Fragen zu lowema und unserer Website-Miete.
Allgemein
lowema. steht für lokales Webdesign & Marketing. Wir geben kleinen und mittleren Unternehmen die Möglichkeit, bei ihren Kunden sichtbar zu werden. Mit professionellen Websites zur Miete bieten wir ein nachhaltiges Angebot mit überschaubaren Kosten.
Als Teil der Nadicon GmbH gestalten wir den digitalen Wandel mit.
Mit uns hast Du einen persönlichen und verlässlichen Partner an Deiner Seite. Du bekommst alles aus einer Hand: Design, Hosting, Domain, Updates, Wartung und Support – zu festen monatlichen Kosten ohne hohe Einmalinvestition. Wir haben für Dich immer das große Ganze im Blick und helfen Dir, Dein Marketing für lokale Sichtbarkeit zu optimieren.
Statt einmalig viel Geld für eine Website auszugeben und für laufende Betreuung zu zahlen, mietest Du bei lowema Deine Website für eine feste monatliche Gebühr. Das Beste: Wir zeigen Dir Deine Website, bevor Du eine Miete abschließt.
Während Du Dich auf das Tagesgeschäft konzentrierst, übernehmen wir alles rund um Deinen Webauftritt.
Findest Du Dich in dieser Aussage wieder? Dann bist Du bei uns genau richtig. Unser Angebot richtet sich an kleine und mittlere Unternehmen, lokale Dienstleister, Handwerker, Gastronomie, Start-ups und Selbstständige – überall dort, wo eine professionelle Online-Präsenz wichtig ist, ohne dass Du Dich um Setup, Inhalte und laufenden Betrieb kümmern willst.
Wir finden: Deine Zeit ist bei Deinen Kunden wertvoller investiert.
Bei einer klassischen Website-Erstellung zahlst Du einmalig einen hohen Betrag und kümmerst Dich danach selbst um Hosting, Domain, Updates und Wartung – oder zahlst dafür laufend extra.
Bei lowema bekommst Du alles aus einer Hand zu einer festen monatlichen Rate. Ohne hohe Einmalinvestition, ohne versteckte Folgekosten und mit einem festen Ansprechpartner an Deiner Seite.
Wir arbeiten branchenübergreifend – unter anderem mit Coaches, Cafés, Restaurants, Pizzerien, Handwerksbetrieben, Herstellern, Friseuren, Beratungsunternehmen, Selbstständigen und Start-ups. Mit unserer eigenen langjährigen Beratungserfahrung kennen und können wir jede Branche.
→ Konkrete Beispiele findest Du in unseren Erfolgsgeschichten
Ablauf & Einrichtung
Nach Deiner Anfrage erstellen wir eine erste Version Deiner Website – kostenfrei und unverbindlich. Du siehst, wie Dein Webauftritt bei uns aussehen würde, bevor Du Dich für eine Miete entscheidest. So gehst Du kein Risiko ein.
Wenn Du Dich für eine Miete entscheidest, besprechen wir weitere Details. Hierfür haben wir ein strukturiertes Onboarding mit Fragen – dauert ca. 10 Minuten. Danach finalisieren wir Deine Website und schalten sie live.
Für die Demo reichen uns die Informationen bei der Terminvereinbarung. Im Onboarding fragen wir gezielt nach den Inhalten, die wir für Deine Website benötigen: Texte, Bilder, Logo, Kontaktdaten und alles, was Du sonst zeigen möchtest. Solltest Du keine eigenen Inhalte haben, unterstützen wir Dich gerne.
Ja, natürlich. Eigene Bilder, Texte, Logos und Materialien sollten Kern Deiner Website sein. Du kannst sie jederzeit einreichen – wir bauen sie passend in Dein Webdesign ein. Falls Du keine eigenen Inhalte hast oder Nachbearbeitung notwendig ist, unterstützen wir Dich gerne.
In 5 Werktagen, sobald Du Dich für die Miete entschieden hast. Sollte es zu einer Verzögerung durch uns kommen, erhältst Du einen Freimonat.
Ja, klar. Du kannst Deine bestehende Domain zu uns übertragen oder einfach auf unser Hosting verweisen lassen. Wir kümmern uns um die technische Einrichtung, damit Deine Website unter Deiner gewohnten Domain erreichbar ist. Die Rechte an der Domain bleiben natürlich bei Dir.
Ja, das geht problemlos. Wir erstellen Deine neue Website parallel zu Deiner bestehenden und schalten sie erst live, wenn alles passt. So gibt es keine Ausfallzeiten für Dich oder Deine Kunden. Inhalte aus Deiner alten Website können wir auf Wunsch übernehmen.
Preise & Pakete
Unsere Pakete starten ab 65 € pro Monat. Wir bieten vier Pakete mit unterschiedlichem Leistungsumfang: Starter, Essential, Advanced und Beyond. Alle Pakete enthalten Hosting, Domain und laufenden Support. Preise können durch hinzugebuchte Add-ons variieren.
In den Paketen sind Website, Hosting, Domain, technische Wartung, regelmäßige Updates und Support enthalten. Je nach Paket kommen weitere Leistungen dazu – etwa SEO-Optimierung, Tracking-Einrichtung oder lokale Auffindbarkeit. Eine vollständige Übersicht aller enthaltenen Leistungen findest Du in der Paket-Übersicht.
Das hängt von Deinen Zielen, Deiner Branche und dem gewünschten Funktionsumfang ab. Unser Starter-Paket eignet sich für eine schlanke Online-Präsenz, Essential für die meisten lokalen Dienstleister, Advanced für anspruchsvollere Anforderungen und Beyond für individuelle Wünsche. Wir beraten Dich gerne vorab persönlich, welches Paket zu Dir passt.
Aus eigener Erfahrung wissen wir, dass eine Entscheidung mit einem handfesten Produkt einfacher fällt. Unser Anspruch ist, dass unsere Kunden glücklich sind und durch die erfahrene Leistung unseren Service in Anspruch nehmen. Unsere Überzeugung ist, dass unsere Qualität so hochwertig ist, dass wir gerne in Vorleistung gehen.
Ja, Du kannst jederzeit auf ein höheres Paket upgraden oder Add-ons hinzubuchen, wenn sich Dein Bedarf ändert. Ein Downgrade auf ein kleineres Paket ist meistens nicht möglich, da viele enthaltene Leistungen bei Vertragsbeginn bereits erbracht wurden. Am besten sprichst Du uns einfach an – gemeinsam passen wir Dein Paket entsprechend an.
Unser Service ist bewusst als Website-Miete aufgebaut. Aus Erfahrung und Feedback schätzen unsere Kunden die geringen monatlichen Kosten statt hoher Einmalinvestition – maximale Planungssicherheit und einen festen Partner an Deiner Seite. Eine Übernahme nach Mietende ist möglich – wir machen Dir ein individuelles Angebot basierend auf der bisherigen Mietdauer. Willst Du Deine Website trotzdem als Einmalprojekt aufsetzen, lass Dich von uns beraten.
SEO & Sichtbarkeit
Ja, je nach Paket erhält Deine Website eine SEO-Optimierung – von technischer SEO-Basis (Meta-Tags, Sitemap, Mobile-Optimierung) im Starter bis zur Optimierung von Startseite und Unterseiten in den höheren Paketen. Alle SEO-Leistungen erfolgen einmalig beim Setup. Für eine laufende Betreuung bieten wir entsprechende Add-ons.
Damit Kunden Dich finden, kümmern wir uns je nach Paket um die Anmeldung Deiner Website bei der Google Search Console, die Einrichtung Deines Google-Unternehmensprofils (Google Maps, lokale Suche) und die Verlinkung in relevanten Branchenverzeichnissen. Eine Garantie auf konkrete Ranking-Positionen gibt es bei keinem Anbieter – Google entscheidet das. Wir sorgen aber dafür, dass Deine Website technisch und inhaltlich gute Voraussetzungen mitbringt.
In jedem Paket ist die technische SEO-Basis enthalten (Meta-Tags, Sitemap, robots.txt, Mobile-Optimierung, saubere URL-Struktur). Ab dem Essential-Paket kommt die SEO-Optimierung der Startseite hinzu, ab Advanced auch die Optimierung von Unterseiten und die lokale Auffindbarkeit. Den genauen Umfang pro Paket findest Du in der Paket-Übersicht.
Ja, als monatliches Add-on. Während die SEO-Leistungen in unseren Paketen einmalig beim Setup erfolgen, kümmern wir uns auf Wunsch auch fortlaufend um die Sichtbarkeit Deiner Website – mit Keyword-Optimierung, Content-Anpassungen und Ranking-Monitoring. Sprich uns einfach an, wir machen Dir ein passendes Angebot.
Lokale Auffindbarkeit bedeutet, dass Du in Deiner Region bei Google gefunden wirst – also wenn jemand nach „Friseur in München" oder „Café in Schwabing" sucht. Dazu gehört vor allem ein gepflegtes Google-Unternehmensprofil, Einträge in Branchenverzeichnissen und die richtigen Informationen auf Deiner Website (Adresse, Öffnungszeiten, Bewertungen). Wir richten das für Dich ein, sodass Du in Deiner Umgebung sichtbarer wirst.
Sichtbarkeit entsteht aus dem Zusammenspiel mehrerer Faktoren, beispielsweise: einer professionellen Website, SEO, einem gepflegten Google-Unternehmensprofil, lokaler Auffindbarkeit und Werbemaßnahmen. Mit langjähriger Beratungserfahrung erarbeiten wir bei Bedarf gerne gemeinsam eine Strategie, welche Maßnahmen für Dein Unternehmen am sinnvollsten sind.
Support & Betreuung
Ja, je nach Paket ist inhaltlicher Support enthalten. Im Essential-Paket umfasst er bis zu 30 Minuten pro Monat, im Advanced bis zu 60 Minuten. Im Beyond-Paket richtet sich der Umfang nach individueller Vereinbarung. Inhaltlicher Support deckt kleinere Anpassungen an bestehenden Inhalten ab – zum Beispiel Texte, Bilder, Öffnungszeiten oder Kontaktinformationen. Bei größeren Änderungen besprechen wir die Lösung gemeinsam.
Bei lowema kümmern wir uns für Dich um Änderungen, so bleibt Deine Zeit für das Tagesgeschäft frei. Du musst Dich nicht selbst in eine CMS-Oberfläche einarbeiten. Schreib uns einfach, was angepasst werden soll, und wir setzen es im Rahmen des inhaltlichen Supports Deines Pakets um. Bei Bedarf kann ein eigenes CMS natürlich mit umgesetzt werden.
Wir zeigen Dir Deine fertige Website in der kostenfreien Demo, bevor Du Dich für eine Miete entscheidest. So weißt Du genau, was Du bekommst. Falls während der laufenden Zusammenarbeit etwas nicht passt, sag uns Bescheid – wir schätzen offenes Feedback und finden gemeinsam eine Lösung. Eine Kündigung ist entsprechend Deinem gewählten Modell selbstverständlich möglich.
Ja, gerne. Neben unserem Kernangebot Website-Miete unterstützen wir Dich bei Social Media, Google- und Meta-Ads, Content-Erstellung oder ergänzenden Online- und Offline-Marketing-Themen. Diese Leistungen bieten wir als Add-ons oder individuelle Projekte an – sprich uns einfach an, wir finden gemeinsam die passende Lösung.
Das übernehmen wir komplett für Dich. Hosting, technische Wartung, Sicherheitsupdates, SSL und regelmäßige Aktualisierungen Deiner Website sind in jedem Paket enthalten. Du musst Dich um nichts kümmern – wir halten Deine Website technisch immer aktuell.
Wir überwachen Deine Website laufend und reagieren bei Störungen schnellstmöglich. Sicherheits- und Performance-Updates werden regelmäßig eingespielt, Backups erfolgen automatisch. Sollte trotzdem einmal etwas nicht funktionieren, melde Dich einfach – wir kümmern uns sofort darum.
Als Kunde erreichst Du uns per E-Mail an hallo@lowema.de oder über unser Kontaktformular. Wir antworten innerhalb weniger Werktage – bei dringenden Anliegen meistens noch am selben Tag.
Laufzeit & Kündigung
Das hängt vom gewählten Zahlungsmodell ab. Bei monatlicher Zahlung beträgt die Mindestlaufzeit drei Monate, danach verlängert sich der Vertrag jeweils um einen weiteren Monat. Bei jährlicher Zahlung beträgt die Mindestlaufzeit zwölf Monate, danach verlängert sich der Vertrag jeweils um weitere zwölf Monate. Du kannst nach jedem Abrechnungszeitraum natürlich zwischen den Modellen wechseln.
Ja. Bei monatlicher Zahlung sind es drei Monate, bei jährlicher Zahlung zwölf Monate. Mindestlaufzeit und Zahlung beginnen erst mit der Liveschaltung Deiner Website – nicht schon mit der Buchung.
Im monatlichen Modell kannst Du mit einer Frist von 14 Tagen zum Ende des jeweiligen Abrechnungszeitraums kündigen. Im jährlichen Modell beträgt die Kündigungsfrist ebenfalls 14 Tage zum Ende der Vertragslaufzeit. Eine Kündigung erfolgt einfach per E-Mail in Textform.
Nach Ablauf des bezahlten Abrechnungszeitraums schalten wir Deine Website offline. Eine mitgebrachte Domain bleibt selbstverständlich Dein Eigentum. Daten werden entsprechend der gesetzlichen Fristen verarbeitet bzw. gelöscht.
Es ist natürlich schade, wenn Du unsere Partnerschaft beenden willst. Natürlich legen wir Dir jedoch keine Steine in den Weg. Wir bieten einen Übernahmepreis an, der von Deiner bisherigen Mietdauer abhängt. Je länger Du bei lowema bist, desto günstiger wird die Übernahme. Wir machen Dir entsprechend ein individuelles Angebot – die Entscheidung zum Kauf liegt bei Dir.
Datenschutz & Rechtliches
Ja. Wir setzen ausschließlich DSGVO-konforme Tools ein. Soweit personenbezogene Daten außerhalb der EU verarbeitet werden, ist dies durch Standardvertragsklauseln und das EU-US Data Privacy Framework abgesichert. Wir richten die technischen Voraussetzungen wie SSL-Verschlüsselung ein und binden Cookie-Banner sowie eine Datenschutzerklärung als Template auf Basis aktueller Standards in Deine Website ein. Die rechtliche Prüfung im Einzelfall bleibt Deine Verantwortung. Die inhaltliche Korrektheit, beispielsweise bei eingebundenen Tools oder Werbemaßnahmen, bleibt ebenfalls bei Dir.
Wir binden Impressum und Datenschutzerklärung als Vorlagen auf Basis Deiner Angaben in Deine Website ein. Inhaltlich bist Du als Betreiber Deiner Website verantwortlich – Angaben wie Firmenname, Anschrift, Geschäftsführung oder eingesetzte Tools musst Du uns liefern und auf Aktualität prüfen. Bei rechtlichen Detailfragen empfehlen wir die Beratung durch einen Anwalt.
Du als Kunde bist für die Inhalte Deiner Website verantwortlich – also für die Richtigkeit der Texte, Bilder, Logos, Preisangaben und sonstigen Informationen. Wir setzen Deine Inhalte professionell um und beraten Dich gerne, übernehmen aber keine inhaltliche oder rechtliche Prüfung. Alle Stock-Bilder und -Videos, die wir einsetzen, sind offiziell lizenziert. Bei Bedarf kann ein Nachweis erbracht werden. Vor der Liveschaltung erfolgt eine finale Freigabeschleife durch Dich.
Wir helfen Dir dabei, Deine Website auf eine rechtssichere Grundlage zu stellen: SSL, Cookie-Banner, EU-konforme Tools, Impressum, Datenschutzerklärung und ein AVV nach Art. 28 DSGVO. Wichtig: Für die Inhalte bist Du selbst verantwortlich – also dafür, dass Deine Angaben aktuell sind, eingesetzte Tools korrekt angegeben werden und die Datenschutzerklärung zu Deinem tatsächlichen Einsatz passt.
Alle Inhalte, die Du uns zur Verfügung stellst – Texte, Bilder, Logos – bleiben in Deinem Eigentum. Das von uns erstellte Design, der Code und die technische Struktur bleiben bei lowema. Während Deiner Mietzeit hast Du ein Nutzungsrecht im Rahmen Deines Pakets.
lowema ist eine Marke der Nadicon GmbH – wir planen langfristig und stabil. Sollte es trotzdem einmal zu einer vollständigen Einstellung unseres Geschäftsbetriebs kommen, informieren wir Dich rechtzeitig.
In diesem Fall stellen wir Dir die bei uns vorhandenen Daten zu Deiner Website kostenfrei zur Verfügung – Deine Inhalte, die zugehörige Datenbank und den speziell für Deine Website erstellten Code. Übergreifende Bibliotheken, Frameworks oder Designsysteme gehören nicht dazu. Migrations- oder Anpassungsaufwand für den Weiterbetrieb bei einem anderen Dienstleister kann gesondert vereinbart werden.